Copie De Conseillers Clients Bilingue Francais/russe H/f

Infos clés
société Acticall lieu Romainville date 23 novembre 2018
Description du poste

Structuré autour de 5 métiers, le Groupe couvre tous les périmètres de la Relation Client et s’est développé autour d’une vision 360° de l’Expérience Client : les centres de contacts avec les marques Acticall Centres de Contacts et Sitel, le développement digital avec l’agence The Social Client, la formation avec l’organisme de formation Learning Tribes, le conseil stratégique avec Extens Consulting et enfin les solutions technologiques avec Novagile. La double certification « Label de Responsabilité Sociale » et certification NF Service « Centre de Relation Client – NF 345 » atteste de la qualité des pratiques sociales et éthiques tant auprès de nos clients que de nos collaborateurs. Vos responsabilités Sur un plateau sécurisé, vous devrez réceptionner les appels des clients de plusieurs banques. Pour le compte des clients Bancaires internationaux, vous serez chargé(e) d’intervenir sur les instruments de paiement monétiques et chèques. Vos interventions impacteront des particuliers …

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