Chargé De Clientèle – Gestion Locative – H/f

Infos clés
société 1001 Vies Habitat lieu Pantin date 25 novembre 2018
Description du poste

Le poste Assurer la gestion économique (vacante et impayée), administrative et commerciale du patrimoine. Participer à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. 1 – Commercialiser le patrimoine auprès des réservataires dans le respect des procédures et de la politique définie. 2 – Instruire le dossier de candidature en vue de sa présentation en commission d’attribution. 3 – Accueillir le locataire pour contractualiser l’entrée dans les lieux (signature du bail, informations sur le logement, règlement intérieur, règlement de copropriété et décisions d’assemblées générales, ?). 4 – Gérer le compte locataire et la relation aux clients : Suivre la vie du bail : changement de situation, relance pour les assurances, ? ? Assurer la gestion des demandes et réclamations commerciales, administratives et financières y compris la rédaction des courriers. Suivre les dossiers A.P.L : anomalies, remboursement, traitement pour suspension ou rétablissement de droit (hors contentie…

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