Customer Service Manager / Responsable Service Clients (H/f)

Infos clés
société Culligan lieu Épinay-sur-Seine date 5 novembre 2018
Description du poste

Présente dans 90 pays, la société Culligan, leader mondial (en France : 1200 personnes – 130 M? de CA), est au service des consommateurs pour leur garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année. Nous vous donnons la possibilité de travailler dans une entreprise offrant la passion et le goût du challenge comme moteurs au quotidien. En rejoignant la Team Culligan, vous intégrez une communauté soudée et engagée où l’évolution professionnelle est attachée au mérite. Customer Service Manager / Responsable Service Clients Epinay sur Seine En tant qu’expert de l’eau, quelles seront vos missions ? Rattaché au Directeur de la Région Paris Nord et Oise, vous managez une équipe de 9 assistant(e)s et êtes garant de la qualité du service apporté à nos clients ainsi que de leur fidélisation. Vous recrutez, formez et animez l’ensemble des assistant(e)s Vous vous assurez de la qualité de la planification des tournées quotidiennes des techniciens Vous analysez les indicateurs de p…

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